Pourquoi bookdialysis.com ?

Avec un réseau de 700 cliniques et hôpitaux de dialyse dans plus de 50 pays, vous pouvez désormais réserver votre traitement facilement et en toute sécurité, partout dans le monde.

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Trouvez les cliniques disponibles pour vos dates de traitement et réservez facilement en 3 étapes !

Renseignez-vous sur le prix avant de réserver

Renseignez-vous sur le prix du traitement, sur le fait que la clinique accepte la CEAM et sur les modes de paiement disponibles - le tout avant de réserver.

Service gratuit pour les patients

Vous payez directement à la clinique votre traitement, la réservation de votre traitement est donc entièrement gratuite. Pas de frais d'annulation ni de frais cachés.

Transparence totale

Suivez l'évolution de votre réservation directement depuis votre compte. Vous avez un accès complet aux coordonnées de la clinique et un contrôle total sur vos réservations.

Sûreté

Réservez votre traitement dans des cliniques et hôpitaux accrédités. Nous serons votre point de contact, de la réservation jusqu'à la fin de votre traitement.

Notes et avis

Consultez les notes et les avis de vrais patients qui ont effectué leur traitement dans les cliniques concernées. Vous pouvez partager votre expérience et aider d'autres patients dialysés à prendre des décisions éclairées.

Nous sommes là pour vous aider

Laissez notre équipe hautement qualifiée et multilingue vous aider à chaque étape du processus.

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Comment ça marche ?

Chez bookdialysis.com, nous établissons la connexion entre les patients en dialyse et la plus grande sélection de cliniques et d'hôpitaux de dialyse au monde. Les patients ont accès à une liste de plus de 700 cliniques de dialyse sur les 5 continents et peuvent réserver leur traitement de dialyse sur leur lieu de vacances. Tout cela sans frais de réservation ou d'annulation.

Grâce à bookdialysis.com vous pouvez :

Explorez des cliniques et des hôpitaux de dialyse de la destination de votre choix, proposant des disponibilités pour vos dates de traitement exactes.
Trouvez la clinique adaptée à vos besoins et à votre budget.
Renseignez-vous sur le prix du traitement, sur les modes de paiement disponibles et sur le fait que la clinique accepte la CEAM - le tout avant de réserver.
Consultez les évaluations et lisez les commentaires des patients qui ont déjà effectué leur traitement de dialyse dans cette clinique.
Réservez votre traitement sur place sans frais de réservation ni d'annulation.

Comment effectuer ma réservation ?

Pour effectuer une réservation, suivez les instructions ci-dessous :

EXPLORER :

Saisissez le nom de la ville ou du pays que vous visiterez. Vous pouvez également faire une recherche par nom de clinique.
Sélectionnez les dates de votre traitement.
N'oubliez pas de fournir la date d'admission et de sortie à la clinique, et non vos dates de voyage.
Cliquez sur le bouton Rechercher.
La liste des cliniques et des hôpitaux correspondant à vos critères de recherche vous sera présentée. Vous pouvez affiner davantage votre recherche en utilisant les différents filtres en haut de la page.

EN SAVOIR PLUS SUR LE PRESTATAIRE :

Cliquez sur le bouton « Réserver » pour en savoir plus sur le prestataire et procéder à une réservation. Vous serez redirigé vers le profil du prestataire.

RÉSERVER :

Saisissez les informations demandées dans la case de réservation sur le côté droit de votre écran et cliquez sur le bouton fuchsia « Réserver » pour poursuivre votre réservation.
Connectez-vous à votre compte ou créez un nouveau compte. Après vous être connecté(e) avec succès à votre compte, vous serez automatiquement redirigé(e) vers la même page (étape 6).
Confirmez / renseignez les dates dont vous avez besoin pour vos traitements ainsi que les sessions de votre choix
Confirmez vos coordonnées / les coordonnées du patient et remplissez également les coordonnées de la clinique à domicile.
Indiquez si vous venez avec un partenaire de soins et saisissez votre adresse de vacances. Lors de cette étape, vous pouvez télécharger vos documents médicaux afin que la clinique puisse les examiner - ceci n'est pas une étape obligatoire.
Confirmez la demande de réservation en cliquant sur le bouton fuchsia en haut à droite de la page.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de bookdialysis.com avec un résumé de votre réservation et les prochaines étapes.

Dois-je effectuer un paiement lors de ma réservation ?
Les réservations sur bookdialysis.com ne donnent lieu à aucun frais de réservation ou autres. Vous payez votre traitement directement au prestataire de soins. Bookdialysis.com ne vous demandera jamais d'effectuer un paiement ou de partager les informations de votre carte de crédit.

Besoin d'aide pour effectuer une réservation ?
Un membre de notre équipe est toujours disponible pour prendre votre appel ou répondre à votre demande. N'hésitez pas à nous contacter à support@bookdialysis.com ou au +1 877-394-6045.

Puis-je réserver une dialyse pour quelqu'un d'autre ?

En créant un compte sur bookdialysis.com, vous pouvez réserver des traitements de dialyse pour vous-même ou pour le compte d'un autre patient.
Que vous réserviez pour un parent, un ami ou l'un de vos patients réguliers, il vous sera demandé de saisir les coordonnées du patient participant au traitement lors de la procédure d’enregistrement.

Quels sont les modes de paiement ?

bookdialysis.com est entièrement gratuit pour les patients souhaitant réserver un traitement médical auprès de l'un des prestataires de soins de santé de notre réseau.
Les prix des traitements sont déterminés uniquement par les prestataires de soins de santé. Le prix d'un traitement de dialyse comprend le coût de tous les matériaux et de l'héparine nécessaires au traitement ainsi que toutes les taxes et frais supplémentaires et est donc le prix final que vous devrez payer à la clinique pour les traitements que vous avez réservés. Les prix des soins tiennent compte du fait que vous soyez titulaire ou non de la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM), sur la base des informations que vous avez fournies lors de votre inscription sur bookdialysis.com. Avant de terminer votre réservation, veuillez vérifier si le partenaire sélectionné accepte la CEAM.

Il vous sera demandé de payer le traitement directement au prestataire de soins de santé. La plupart des prestataires vous demanderont de payer vos traitements effectués le dernier jour de votre traitement ou de payer une avance lors de votre première visite. Cela dépend uniquement du prestataire et est convenu entre vous et le prestataire, après confirmation de la réservation.

Je ne reçois pas d'e-mails de notification de bookdialysis.com. Que dois-je faire ?

Si vous n'avez reçu aucune notification par e-mail de notre part, vous pouvez procéder à différentes étapes afin de résoudre le problème. Notez bien que vous pouvez à tout moment trouver toutes les informations nécessaires sur vos réservations en attente, à venir, complétées et annulées.

-Assurez-vous que votre adresse e-mail est correcte
Il se peut que nous envoyions des e-mails à une adresse e-mail obsolète ou incorrecte. Pour voir ou modifier l'adresse e-mail associée à votre compte, connectez-vous à votre compte bookdialysis.com et suivez les étapes suivantes :

Cliquez sur « Compte » dans le coin supérieur droit de votre écran et sélectionnez « Coordonnées du compte ».
Vous avez la possibilité de vérifier votre adresse e-mail
Vérifiez l'adresse e-mail liée à votre compte et assurez-vous qu'elle est correcte. Si vous avez besoin de modifier votre adresse e-mail, cliquez sur « Modifier l'adresse e-mail ». Il vous sera demandé de vérifier votre nouvelle adresse e-mail. Suivez les instructions figurant dans l'e-mail que vous recevrez à la nouvelle adresse e-mail que vous avez fournie.

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